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退換貨政策

非常歡迎您光臨「酒心智庫官方網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:


酒心智庫EWA蘇格蘭威士忌課專業認證課程需知

一 、EWA威士忌專業認證課程每兩個月開課乙次,可預訂四個月內之課程

         (以酒心智庫EWA威士忌專業認證課程網站公告為主)

二、課程內容共兩堂專業知識課程及一次認證考試預計共30天內完成

         (以酒心智庫EWA威士忌專業認證課程網站公告為主)

三、學員於實際課程當日提出延期申請者,因場地、酒款、教材、講師皆已確認,故不予申請延期。

四、若因個人因素無法如期參與課程,需於開課前7個工作天之前提出申請,將可延至下一期課程,最多可以延後兩期課程。

五、請學員務必於課程開始前7個工作天提出,若未能在課程開始日7個工作天之前提出,故不予申請延期。

六、申請延期時間之依據 以您寄發之延期申請EMAIL日期為準

七、申請方式: 請洽客服專線:(02)2308-8999 

                            信箱: service.spiritsw@gmail.com


酒心智庫EWA蘇格蘭威士忌課專業認證課程退費標準

退費:

一、申請退費時間之依據,以您寄發之退費申請EMAIL日期為準。

1.於課程開始的30日前(含)申請退費者,可退還當期繳納費用總額90%。

2.於課程開始前9日至29日(含)申請退費者,可退還當期繳納費用總額80%。

3.於課程開始前3日至8日(含)提出退費申請者,可退還當期繳納費用總額50%。

4.於課程開始當日至前2日(含)申請退費者,因場地、酒款、教材、講師等相關費用已支付完成,恕不退費。

5.如因個人與課程安排已事先領取教材者,恕不退費。

二、如退費申請通過,系統將發送退款申請回覆信件至學員E-mail信箱。 (請務必回覆信件提供退款銀行帳號資料)

三、當月填寫退款帳號資料完成者,退款將於隔月10號撥款。

四、申請方式: 請洽客服專線:(02)2308-8999 

                            信箱: service.spiritsw@gmail.com


酒心智庫網路販售商品退換貨須知

1. 依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),提醒您,退回商品必須全新狀態且包裝

    完整:(完整的定義為:正產品與贈品未拆封,(試用品除外)。包裝,紙箱,附件,發票,紙本DM ..等)且包裝完整的狀態, 

    才能辦理退貨退款申請。如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費運費補期商品完整。

2. 申請退貨時間之依據 以您寄發之退貨申請EMAIL日期為準

3. 申請方式: 請洽客服專線:(02)2308-8999 

                        信箱: service.spiritsw@gmail.com